一、問題的提出

　　我們企業(yè)花了這么多錢買了ERP產(chǎn)品，但是究竟ERP能給我們帶來什么價值?

　　二、問題的思考

　　縱觀目前整個ERP的市場，ERP的提出和實(shí)施似乎成了一種企業(yè)信息化建設(shè)的標(biāo)志和行為，各種國內(nèi)外的ERP產(chǎn)品，在不同行業(yè)中不同應(yīng)用，出現(xiàn)了各種成功和失敗的案例，大家對“如何實(shí)施ERP”進(jìn)行了很多的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)借鑒。我們也在業(yè)界中看到了不少成功案例的介紹，列舉出很多企業(yè)實(shí)施ERP后在企業(yè)管理效率和效益上提高的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，這些客觀的事實(shí)都不得不讓人對“ERP價值”產(chǎn)生了濃烈的興趣，于是也就開始對ERP的價值開始了討論和評估。

　　三、個人看法

　　我個人認(rèn)為ERP的本質(zhì)是一個概念的引入，結(jié)合先進(jìn)的管理思想，以軟件產(chǎn)品為載體，融入企業(yè)業(yè)務(wù)行為和特征，從而形成其在企業(yè)內(nèi)部獨(dú)特的價值體系，最后通過量化手段，在財務(wù)和管理績效指標(biāo)上通過數(shù)字形式來反映。”在這個觀點(diǎn)中，涵蓋了以下幾個觀點(diǎn)：

　　1.ERP是一種概念體系的引入

　　剛開始接觸“ERP”的概念，被這三個簡單的英文字母縮寫所迷惑，究竟“ERP”是什么東西?是產(chǎn)品?業(yè)務(wù)范疇?生命周期?還是價值體系?經(jīng)過自己親身體會后，我認(rèn)為，“ERP”本身是一個概念體系，所謂的“企業(yè)資源計(jì)劃”是涵蓋了從供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、內(nèi)部管理和過程控制、銷售和客戶關(guān)系管理等一系列企業(yè)業(yè)務(wù)范疇和行為概念。

　　2.ERP產(chǎn)品本身已經(jīng)具備一種相對固定的管理模式和思想

　　圍繞著上述的概念體系，各個ERP廠商都結(jié)合自身對行業(yè)和企業(yè)管理的研究和經(jīng)驗(yàn)，提出“最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐”的模式，從而利用信息技術(shù)手段構(gòu)架和打造出具有行業(yè)特色的ERP產(chǎn)品來。因此，ERP產(chǎn)品的內(nèi)核是一種先進(jìn)和具有代表性的管理思想和管理模式結(jié)合的產(chǎn)物。

　　3.企業(yè)對ERP的實(shí)施應(yīng)用應(yīng)該關(guān)注“精、適、活”

　　所謂的“精、適、活”是指企業(yè)應(yīng)用ERP產(chǎn)品應(yīng)該關(guān)注對其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的“精確性”、對其功能應(yīng)用范圍和深度把握的“適當(dāng)性”以及系統(tǒng)設(shè)置的“靈活性”。

　　“精確性”：從ERP產(chǎn)品各模塊的功能設(shè)計(jì)來說，體現(xiàn)了一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)邏輯關(guān)系，從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成為關(guān)系密切的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)系流，進(jìn)而形成反映企業(yè)經(jīng)營的績效指標(biāo)和財務(wù)指標(biāo)等等。從這一點(diǎn)出發(fā)，企業(yè)運(yùn)用ERP產(chǎn)品，最終成果是體現(xiàn)在對相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)和數(shù)據(jù)的反映上，因此，對于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的精確性控制要求是必不可少的，而且常常必須要同時保證數(shù)據(jù)的“及時性”。企業(yè)如果在這一點(diǎn)上無法保證，那么真的會出現(xiàn)“輸入的是垃圾，輸出的也是垃圾”的現(xiàn)象，那么“價值”就更是不知道從何談起了。

　　順景ERP系統(tǒng)以“精細(xì)管理、敏捷經(jīng)營”的設(shè)計(jì)理念，以“規(guī)范化、平臺化、行業(yè)化、精細(xì)化”的設(shè)計(jì)指導(dǎo)方針，完全符合企業(yè)“全面應(yīng)用、按需部署、快速見效”的管理需求，讓企業(yè)的信息化管理更具廣度和深度。

　　不僅涵蓋供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造、財務(wù)會計(jì)、管理會計(jì)、人力資源、協(xié)同辦公(OA)、客戶關(guān)系管理(CRM)、工程研發(fā)管理等，還具有分銷管理、零售管理、條碼管理、設(shè)備管理、樣品管理、海關(guān)賬務(wù)管理、售后服務(wù)管理、預(yù)算管理、項(xiàng)目管理、文件管理、智能分析、移動商務(wù)等功能，支持自定義業(yè)務(wù)流程和工作流程，助力企業(yè)應(yīng)勢而動，隨需應(yīng)變復(fù)雜的市場需求。

　　企業(yè)信息化，并不僅僅是購買一套軟件那么簡單，它應(yīng)該是建立一體系統(tǒng)(System)，整合企業(yè)的各個部門、各個環(huán)節(jié)，以理順企業(yè)業(yè)務(wù)流程，滿足企業(yè)未來發(fā)展的需求。因此，購買一套系統(tǒng)，真正意義不是為了解決目前的問題，更深層次是為了解決未來可能發(fā)生的問題。

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