順景動(dòng)態(tài)
以前瞻視覺 發(fā)現(xiàn)并布局未來(lái)對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說,無(wú)論是在資金上還是信息技術(shù)的應(yīng)用上都相對(duì)薄弱,因此適合中小企業(yè)且經(jīng)常使用的ERP管理軟件應(yīng)該具備:功能完善,實(shí)施周期短,易用,管理層次少,價(jià)格低,服務(wù)商水平高等諸如此類的特點(diǎn)。那么中小企業(yè)選擇ERP管理軟件有哪些好處呢?下面就跟隨順景軟件小編一起來(lái)看看吧!
中小企業(yè)選擇ERP管理軟件的好處:
1、ERP能夠精準(zhǔn)找出最大成交總額客戶
ERP軟件能準(zhǔn)確、細(xì)致地記錄我們每個(gè)企業(yè)客戶的信息、每個(gè)不同客戶的狀態(tài)和公司的交易訂單,從而可以進(jìn)行經(jīng)濟(jì)快速、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)技術(shù)分析。根據(jù)客戶的多筆交易訂單計(jì)算總金額,客戶分為高端客戶、大客戶、中客戶、小客戶等不同類別。
根據(jù)客戶的不同種類,企業(yè)自然可以做出明智的選擇,將更多的精力和資源用在企業(yè)的高端客戶和大客戶身上,讓這些客戶的價(jià)值最大化。
2、ERP能夠動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)重要客戶的全部輪廓
根據(jù)客戶的購(gòu)買間隔、購(gòu)買頻率和購(gòu)買金額計(jì)算客戶價(jià)值,是衡量客戶價(jià)值和客戶盈利能力的重要工具和手段。它被稱為RFM分析方法。CRM系統(tǒng)可以準(zhǔn)確地記錄每一位客戶近期購(gòu)買公司產(chǎn)品的時(shí)間(購(gòu)買間隔),以及每一個(gè)客戶在限定的時(shí)間內(nèi)購(gòu)買公司產(chǎn)品的次數(shù)(購(gòu)買頻率),和購(gòu)買公司產(chǎn)品的總額(購(gòu)買金額)。
當(dāng)然,購(gòu)買服務(wù)時(shí)間間隔越短,購(gòu)買產(chǎn)品使用不同頻率越高,那部分進(jìn)行客戶的總購(gòu)買越多,是企業(yè)發(fā)展可以通過利潤(rùn)目標(biāo)市場(chǎng)客戶。如果我們能夠找到有利可圖的客戶,就可以更好更有針對(duì)性地開展?fàn)I銷活動(dòng),提高這些客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
3、ERP能夠監(jiān)測(cè)到最具增長(zhǎng)價(jià)值客戶
客戶為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造的價(jià)值在客戶進(jìn)行生命周期的不同教育階段是不同的??蛻羯芷谑侵缚蛻糸_始了解企業(yè)或企業(yè)發(fā)展客戶的過程。 直至客戶與企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系完全終止,相關(guān)事項(xiàng)完全解決為止。
ERP軟件可以記錄歷史的客戶為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,也可以根據(jù)客戶需求的記錄來(lái)估計(jì)未來(lái)的價(jià)值客戶,為了找出誰(shuí)為企業(yè)做出了很大貢獻(xiàn),和有更多的“VIP”客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求,這些客戶代表著企業(yè)業(yè)務(wù)的核心,是企業(yè)生命中具有價(jià)值的客戶。
以上關(guān)于中小企業(yè)選擇ERP管理軟件有哪些好處就為大家分享到這里,總之,中小企業(yè)在選擇ERP管理軟件時(shí),要先找到自身在業(yè)財(cái)銜接上的裂縫在哪里,對(duì)癥下藥。ERP管理軟件的作用就是在裂縫處建立數(shù)據(jù)連接的橋梁,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)同步同源。