順景動態(tài)
以前瞻視覺 發(fā)現(xiàn)并布局未來近幾年迅速發(fā)展的中小型制造業(yè)公,隨著團隊規(guī)模的擴大、團隊管理需求的上升以及市場的擴張,信息化已成為企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的需求。ERP管理軟件是制造業(yè)信息化的排頭兵,中小型制造業(yè)公司對ERP管理軟件的需求正處于爆發(fā)期。但ERP管理軟件的實施是一個系統(tǒng)的工程,實施過程中只有遵循正確的步驟,才能達到事半功倍的效果。那么企業(yè)實施ERP管理軟件的先后步驟是怎樣的呢?下面順景軟件小編就這個問題來為大家介紹下。
一、了解ERP的原理、作用及會給企業(yè)帶來哪些效益
ERP(企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng))是一種借助信息技術(shù)來規(guī)范、集成、控制和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外業(yè)務(wù)流程的解決方案,它是企業(yè)信息化工作的核心內(nèi)容,它涵蓋了企業(yè)產(chǎn)、供、銷的各個環(huán)節(jié)和人、財、物資源配置的整個流程,是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場分析、計劃安排、原材料采購、生產(chǎn)流程、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的有機連接和高度集成。
企業(yè)人員只有了解了ERP的原理,才能在今后選擇ERP產(chǎn)品時,成為“內(nèi)行看門道”而不是“外行看熱鬧”;了解了ERP的作用及會給企業(yè)帶來的效益,才能夠在實施ERP時有明確的目標(biāo)。這兩點是實施ERP管理軟件的基礎(chǔ)工作。
1、了解ERP要從理解企業(yè)的業(yè)務(wù)全流程入手
業(yè)務(wù)流程是由企業(yè)業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定的,不同的企業(yè)業(yè)務(wù)模式不同,流程也會不同。流程不同,所需的功能也不同。在理解企業(yè)業(yè)務(wù)流程的過程中,分析業(yè)務(wù)流程,并且找出哪些業(yè)務(wù)流程是合理的增值流程,哪些是不合理的無效的流程。ERP管理軟件的作用就是要規(guī)范業(yè)務(wù)流程,按照設(shè)定的業(yè)務(wù)規(guī)則監(jiān)控流程,記錄、運算、集成流程上的信息。
2、了解ERP要理解企業(yè)的銷售、生產(chǎn)和采購這三項業(yè)務(wù)的信息集成模型
信息集成并不是簡單的把所有業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)納入到一個數(shù)據(jù)庫就可以實現(xiàn),還必須有有關(guān)系模型來定義數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,這個關(guān)系模型就是以時間為坐標(biāo)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹。
以時間為坐標(biāo)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹包含了物料“量”和“期”的信息,它是制造業(yè)信息化管理的必要模型。制造業(yè)企業(yè)實施ERP項目,首先就是要為每個產(chǎn)品建立這樣的模型。
3、了解ERP首先要理解ERP管理軟件的核心MRP計劃
MRP是制造業(yè)ERP系統(tǒng)的核心,是一種優(yōu)先級計劃,它解決了“既不出現(xiàn)短缺,又不積壓庫存”的問題。MRP計劃能給企業(yè)帶來哪些效益呢?準(zhǔn)確的MRP計劃能夠解決企業(yè)采購不及時的問題,交貨期拖延的問題,庫存積壓問題,物流不順暢的問題。解決這些問題之后,企業(yè)物流的流通就會是“不多,不少,不早,不晚”。這是制造業(yè)企業(yè)追求的目標(biāo)。
通過以上方面了解了ERP管理軟件的原理,作用及給企業(yè)帶來哪些效益,然后從企業(yè)內(nèi)部開始分析,哪些問題是企業(yè)存在的需要ERP去解決的,這就是下一步要進行的工作。
二、分析企業(yè)需求,明確要通過ERP系統(tǒng)解決什么問題
每個企業(yè)都有各種傷腦筋的管理問題,用手工管理已經(jīng)做到頭了,需要借助于信息化手段。企業(yè)首先把ERP的道理弄明白,然后把企業(yè)的管理需求說清楚,接著分析哪些是需要通過ERP解決的需求。
1、ERP項目實施中要樹立企業(yè)主體意識
多年以來,業(yè)內(nèi)著名管理專家金達仁一直在強調(diào)企業(yè)主體意識,也就是實施過程中以企業(yè)為主導(dǎo),他指出:“大量的研究與實踐充分表明,ERP在我國應(yīng)用的成敗并不僅取決于技術(shù)、資金、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用軟件和軟件實施,更取決于企業(yè)自身的主體意識”。是否樹立企業(yè)主體意識,在很大程度上決定了ERP項目能否實現(xiàn)預(yù)期的效果。樹立了企業(yè)主體意識,企業(yè)就會為ERP項目的成敗負(fù)責(zé),企業(yè)才會全力以赴的實施項目。
2、ERP項目實施中要有正確的企業(yè)定位
要明確企業(yè)的行業(yè)特點及在產(chǎn)業(yè)鏈上的位置;要明確企業(yè)訂單相應(yīng)策略;要明確企業(yè)規(guī)模以及企業(yè)的營銷策略。明確了企業(yè)定位,才能夠在選擇ERP產(chǎn)品時,選擇適合企業(yè)的產(chǎn)品。
3、需求分析
此處的需求分析,不是指要多少個信息點,多少臺服務(wù)器,而是要分析用ERP管理軟件來解決管理中的哪些問題。在此階段要通過與各個業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),收集業(yè)務(wù)部門的需求,經(jīng)過分析確定哪些是需要ERP管理軟件來解決的問題。
三、選擇正確的解決方案,建立長期共贏的合作伙伴
企業(yè)要根據(jù)自身需求,選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇?,并且加強與管理咨詢顧問之間的聯(lián)系,制定可行的實施方案。
1、成立選型班子
選擇合作伙伴的第一步就是成立選型班子。選型班子成員要具備ERP管理軟件基礎(chǔ)知識。在選型過程中必須是“內(nèi)行看門道”,不允許“外行看熱鬧”。也就是要了解ERP管理軟件的原理。選型班子成員要是各項業(yè)務(wù)的骨干,參加過業(yè)務(wù)流程分析,帶著理想功能流程圖及企業(yè)要解決的問題去尋求解決方案。選型的過程要有明確詳細(xì)的記錄。
2、尋求解決方案的過程要遵循一定的步驟
選型工作首先對行業(yè)應(yīng)用情況要有一個總體上的了解。了解軟件公司的特點及行業(yè)定位。帶著問題觀摩軟件演示。訪問軟件公司的用戶,了解其用戶的使用情況。請第三方的咨詢公司依據(jù)企業(yè)的需求,提出建議。用企業(yè)的數(shù)據(jù)上機操作,再確定軟件公司。
尋求解決方案不是簡單的選軟件,而是尋求解決方案和建立長期合作伙伴關(guān)系。所以對于軟件公司的行業(yè)定位,技術(shù)實力,公司的穩(wěn)定性以及服務(wù)方面都要進行了解,當(dāng)然對軟件產(chǎn)品的功能也要進行詳細(xì)的了解。這樣才能找到適合企業(yè)的長期合作伙伴。尋求解決方案要本著“適合企業(yè)”的原則,只有適合企業(yè)的才是好的。
確定了適合的合作伙伴之后,下一步就進入了系統(tǒng)實施階段了。
四、實現(xiàn)解決方案,達到預(yù)期的目標(biāo)
在此階段要做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),抓住實施要點,制定體現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的評價方法,利用ERP管理軟件提供的信息優(yōu)化流程改進工作。
1、實施準(zhǔn)備
俗話說“沒有規(guī)矩不能成方圓”,ERP管理軟件實施前首先要建立規(guī)章制度,并且嚴(yán)格執(zhí)行。其次在這個階段的主要任務(wù)還有完成系統(tǒng)安裝,對系統(tǒng)管理人員進行硬件使用和維護的培訓(xùn),對項目實施人員進行應(yīng)用培訓(xùn)。在實施顧問的指導(dǎo)下,按照系統(tǒng)的要求,整理、準(zhǔn)備和錄入數(shù)據(jù)。
2、業(yè)務(wù)流程重組BPR
BPR業(yè)務(wù)流程重組是指從根本上重新思考并徹底從新設(shè)計業(yè)務(wù)流程,以實現(xiàn)在關(guān)鍵業(yè)績上如成本、質(zhì)量、服務(wù)和響應(yīng)速度上,取得突破性的進展。這是ERP管理軟件實施的重要環(huán)節(jié),只有通過業(yè)務(wù)流程重組,找到不合理的業(yè)務(wù)流程并且用新的正確的流程替代,才能發(fā)揮ERP管理軟件的作用,提高業(yè)務(wù)執(zhí)行效率,為企業(yè)創(chuàng)造效益。
3、操作培訓(xùn)
這一階段主要任務(wù)是操作培訓(xùn),面向企業(yè)各個應(yīng)用環(huán)節(jié)的操作人員,由于ERP管理軟件的操作涉及方方面面,所以分部門、分崗位地進行有針對性地培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)合上機操作,詳細(xì)介紹相關(guān)窗口、功能按鈕、字段含義、報表內(nèi)容等,操作培訓(xùn)需要較長的時間進行。
4、切換應(yīng)用
系統(tǒng)切換是一個非常艱難的階段,如果新舊兩套系統(tǒng)同時運行,不僅會給業(yè)務(wù)人員加大工作量,而且在新舊系統(tǒng)得出的結(jié)果不一致時,使人不知所從。此時實施人員就需要對業(yè)務(wù)人員耐心講解,使之明白出現(xiàn)差別的原因,如何正確對待和處理,必須爭取在短的時間內(nèi)完成新老系統(tǒng)的全面切換。
5、鞏固提高實施成果
在此階段首先要建立一支復(fù)合型人才隊伍來維護系統(tǒng)和提高應(yīng)用水平。其次要持續(xù)培訓(xùn),讓更多人掌握ERP管理軟件,讓業(yè)務(wù)人員對系統(tǒng)的理解更加深刻。逐步制定工作準(zhǔn)則和工作規(guī)程,讓業(yè)務(wù)人員按照規(guī)則進行操作。逐步擴大ERP管理軟件應(yīng)用范圍,并且系統(tǒng)提出更高的目標(biāo)。經(jīng)過長期的應(yīng)用之后,ERP管理軟件定能為企業(yè)帶來更多的效益。
以上關(guān)于企業(yè)實施ERP管理軟件的先后步驟就為大家分享到這里,企業(yè)在ERP管理軟件的實施過程中,一定要避免“為了上ERP而上ERP”的思想,而是要遵循上述步驟,按步就班,打好扎實的基礎(chǔ),提高ERP管理軟件實施的成功率。