順景動態(tài)
以前瞻視覺 發(fā)現(xiàn)并布局未來近幾年,很多企業(yè)加大了對企業(yè)信息化建設(shè)的投入力度,紛紛引入ERP管理系統(tǒng),ERP管理系統(tǒng)在建設(shè)完成上線后,能夠給企業(yè)帶來很大的便利,但很多企業(yè)也因此就會忽略對ERP管理系統(tǒng)的運營和維護保障問題。因為對于ERP來說,真正的價值發(fā)揮還在于上線之后的應(yīng)用上,ERP的上線僅僅代表著ERP建設(shè)階段結(jié)束。針對于ERP上線之后還會面臨各種各樣的問題需要企業(yè)加以重視,企業(yè)ERP管理系統(tǒng)所要面臨的問題主要如下:
1、新流程執(zhí)行。在實施階段設(shè)計得很好的流程在實際使用過程中是否能夠得到很好的執(zhí)行,事關(guān)ERP的應(yīng)用能否達到實施之前的預(yù)期目標(biāo)。因此,新流程能否得到很好的執(zhí)行是上線后面臨的一個關(guān)鍵問題。
2、系統(tǒng)調(diào)整。實施ERP后,計劃模式及業(yè)務(wù)流程進行了調(diào)整,這個時候系統(tǒng)中設(shè)定的某些參數(shù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不一定很準(zhǔn)確(比如說,計劃期間、安全庫存量、批量等),上線之后,隨著系統(tǒng)的使用,這些參數(shù)的問題會暴露出來,實施階段,這些參數(shù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)定是顧問協(xié)助完成的。系統(tǒng)運維階段,如何對這些參數(shù)進行調(diào)整使其符合企業(yè)的實際是一個非常重要的問題。
3、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。我們知道,在手工階段,同一個數(shù)據(jù)可以通過對不同業(yè)務(wù)部門提交的報表中進行分析比較。實施ERP后,數(shù)據(jù)的來源基本上就唯一了,數(shù)據(jù)源頭的錯誤會導(dǎo)致后續(xù)一連串的數(shù)據(jù)錯誤。因此,控制數(shù)據(jù)源頭的準(zhǔn)確性非常關(guān)鍵。要保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,不光要求錄入人員有高度的責(zé)任心,同時要求錄入人員對其所錄入數(shù)據(jù)的意義有充分正確的理解。很多企業(yè)認為數(shù)據(jù)錄入是一個簡單的重復(fù)性勞動,對此不夠重視,結(jié)果導(dǎo)致下游業(yè)務(wù)部門發(fā)現(xiàn)問題的時候才進行處理,結(jié)果是費力費時。
4、隊伍。隨著系統(tǒng)的上線,顧問的撤出,這時候企業(yè)需要自己的團隊面對所有可能出現(xiàn)的問題。這個時候,企業(yè)自己的團隊是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了是系統(tǒng)能否正常運行的關(guān)鍵。其次,隨著項目的上線,內(nèi)部團隊的很多人員會覺得系統(tǒng)的運維沒有太大的挑戰(zhàn)和發(fā)展,紛紛跳槽。這個時候,企業(yè)能否有一個合格的后備梯隊頂上來關(guān)系到隊伍的完整性。
5、資金。很多企業(yè)的高層覺得,ERP上線了,項目完成了,該花的錢已經(jīng)花了,后面不會再發(fā)生費用了。其實不然,ERP的后續(xù)維護成本絕對不是可以忽略不計的。人員培訓(xùn)、系統(tǒng)維護與優(yōu)化、硬件維護等等,這些加起來是一筆不小的費用。
對于企業(yè)ERP管理系統(tǒng)上線后會面臨的問題就為大家分享到這里,ERP企業(yè)管理系統(tǒng)在上線后一般要經(jīng)歷系統(tǒng)保障、系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)擴充3個階段的運維,每個階段都是在上一階段的基礎(chǔ)上完成的,而前一階段的工作也同時存在,所以企業(yè)不能夠有任何的松懈,針對以上問題采取相應(yīng)措施,來推進企業(yè)ERP管理系統(tǒng)的最終實施成功。